‘Devre mülk’ ve ‘devre tatil’ satın alımları için rapor hazırlandı. Raporda, mağdurlarla ilgili bilgilere yer verilerek çözüm önerileri sunuldu.
TBMM Dilekçe Komisyonu bünyesinde hazırlanan, ‘Devre Mülk ve Devre Tatil Sektörlerinde Yaşanan Mağduriyet İddialarının Araştırılması ve Alınabilecek Önlemlerin Belirlenmesi Alt Komisyonu’ çalışmalarını bitirerek rapor oluşturdu.
Sözcü Gazetesi'nde yer alan habere göre; alt komisyon tarafından, TBMM Dilekçe Komisyonu’na sektörle ilgili gelen şikayet dilekçelerinde değerlendirmeler yaparak, mağdurların şikayetlerni göz önüne alarak incelemeler yaptı.
Komisyon raporunda; binlerce vatandaş tarafından verilen bilgilerde; devre mülk sektöründe faaliyette bulunan bazı kurumlarca tüketicilere psikolojik baskı yapılarak sözleşmelerin imzalatıldığı, taahhütlerin uygulanmadığı, tüketicilere ilişkin icra takibinin devreye alındığı, şirket yetkililerinin cezalandırılması gibi şikayet ve isteklerde incelemeler yapıldığı aktarıldı. Raporda, bazı satıcı-sağlayıcı şirketler ile tüketiciler arasında imzalanan sözleşmelerde birtakım usulsüzlükler olduğu ve tüketicilerin dolandırıldığı, tüketicilerin mal ve hizmet satın almamasına-faydalanamamasına rağmen, çeşitli ödentilerin ödenmemesi sebebiyle icra takibatıyla karşılaştıkları tespitleri yer aldı.
SALDIRGAN SATIŞ YÖNTEMLERİ KULLANILIYOR
Raporda, ‘devre mülk’ ve ‘devre tatil’ satışlarında ‘saldırgan satış yöntemi’ uygulandığına vurgu yapıldı ve şu ifadeler kullanıldı:
“Tüketiciler alışveriş merkezleri ya da şehirlerin ana caddelerinde yapılan anketler vasıtasıyla iletişim bilgilerine ulaşılarak aranıp, ‘hediye tatil’, ‘bedava yemek’ veya ‘ücretsiz yat gezisi’ gibi vaatlerle tesise davet ediliyor. Böylelikle tüketiciler kendilerine vaat edilen imkânlardan yararlanmak amacıyla tesis, otel, ya da tekneye gittiklerinde hiç beklemedikleri bir şekilde ‘devre tatil’ tanıtımına katılmaya mecbur bırakılıyor. Hazırlıksız yakalanan tüketiciler yüksek müzik altında, profesyonel satış ekiplerince farklı pazarlama yöntemleri kullanılarak ve cezbedici vaatler verilerek sözleşme kurmaya zorlanmaktadır.”
POLİS VE JANDARMA BULUNDURULSUN
Raporda, Ticaret, Çevre ve Şehircilik, Adalet, İçişleri, Hazine ve Maliye, Kültür ve Turizm, Sağlık Bakanlıkları, RTÜK, Türkiye Noterler Birliği, Sigortacılık ve Emeklilik Düzenleme Denetleme Kurumu ile Türkiye Sigorta Birliğinden ortak ve koordine şekilde çalışma yapmaları talep edildi. Devre mülk ve devre tatil tesisi gerçekleştirilen şirketlerin sektörde faaliyette bulunabilmeleri için belli mali kriterlere sahip olması, bunlara uygun olmayan firmalar için izin verilmemesi istendi. Saldırgan satışın bitirilmesi, satışla ilgili belgelerin tam elde edilmesi ve vatandaşların psikolojik baskılardan arınabilmesi amacıyla; satışın gerçekleştiği alan ve tesislerde polis, jandarma ve diğer kolluk kuvvetlerinin olması talep edildi. Raporda, satışı gerçekleştiren kurumların, fahiş fiyatlarda senelik aidat almasının engellenmesi gerekli olduğu da belirtildi.
YAPI RUHSATI VERİLMESİN
Ayrıca ön ödemeli devre tatil inşaatı gerçekleştirilecek müteahhitlerin sınıflandırılması, iş tamamlama, sermaye yeterliliği gibi özelliklere sahip olmayan ve ön ödemeli satış için taşınması zorunlu teminat türlerinden birini sağlamayan firmalara yapı ruhsatı verilmemesi, kentsel dönüşüm projelerindeki hak ediş ve bina bitirme sigortası teminat sistemlerinin ön ödemeli devre mülk sektöründe de hayata geçirilmesi ve tapu kayıtlarına tescil ve şerhlerle ilgli problemlere ilişkin konuların çözülmesi gerektiği ifade edildi.
NOTER HARÇLARI DÜŞÜRÜLMELİ
Raporda, belirlenen diğer problemlerin çözümü ile ilgili de şu önerilere yer verildi:
– Ön ödemeli devre tatile ilişkin satış vaadi sözleşmesinin tapu siciline otomatik şerh edilmesi amacıyla bir mekanizmanın kurulması.
– Teminat usullerinden olan bina tamamlama sigortasının tabana yayılarak maliyetinin düşürülmesi için zorunlu sigorta haline getirilmesine ilişkin somut çalışma yapılması.
– Devre mülk ve devre tatil sektörlerine müstakil yasal düzenleme hazırlık çalışmalarının yapılması.
– Yatırımcının sigortalanabilmesine, bunun gerçekleşmesinin temini amacıyla idarece periyodik kontrol/denetim/yaptırım planına bağlanabilmesine yönelik çalışma yapılması.
– Devre tatil sektöründe inşaat, satış veya hizmet alanlarında faaliyet gösteren firmaların sektöre girişini ve uygulamalarını mesleki açıdan düzenleyen ve mesleki özen içinde hareket etmelerini sağlayacak ve sektörün özdenetimini yapacak yarı kamusal çatı bir meslek kuruluşunun kurulması yönünde çalışmalar yürütülmesi. Söz konusu yapıya ilişkin yazılı ve altına imza atılmış bir etik değerler manzumesi hazırlaması.
– Devre mülk kurulmasında taşınmazın mesken nitelikli olma koşulunun kaldırılması.
– Satışlardaki noter harçlarının düşürülmesi.